Praca i rozwój osobisty

Wypalenie zawodowe

Wyczerpanie, dystans do pracy i poczucie, że nic już nie wychodzi. Jak rozpoznać wypalenie zawodowe i jak wygląda pomoc psychologiczna.

Potrzebujesz pilnej pomocy?

Wypalenie zawodowe: co warto wiedzieć

Wypalenie zawodowe to stan, w którym przewlekły stres w pracy przestaje być chwilowym zmęczeniem i zaczyna zabierać siły, zaangażowanie i poczucie sensu tego, co robisz. Światowa Organizacja Zdrowia w klasyfikacji ICD-11 opisuje je jako zjawisko zawodowe, a nie chorobę, i wskazuje trzy wymiary: wyczerpanie energii, rosnący dystans psychiczny lub cynizm wobec pracy oraz spadek poczucia skuteczności.

Wypalenie nie świadczy o słabości ani o tym, że nie nadajesz się do swojej pracy. Badania Christiny Maslach i Michaela Leitera wiążą je przede wszystkim z warunkami pracy: nadmiernym obciążeniem, małym wpływem na decyzje, brakiem uznania, trudnymi relacjami w zespole, poczuciem niesprawiedliwości i rozdźwiękiem między Twoimi wartościami a oczekiwaniami organizacji. Objawy wypalenia częściowo pokrywają się z depresją i zaburzeniami lękowymi, dlatego przyjrzyj się im ze specjalistą, zamiast zakładać, że wystarczy urlop.

Jak może się przejawiać

  • Zmęczenie nie mija po weekendzie ani po urlopie.
  • Myśl o poniedziałku psuje Ci niedzielę, a przed otwarciem skrzynki mailowej czujesz napięcie.
  • Zadania, które kiedyś szły sprawnie, zajmują więcej czasu i kosztują więcej wysiłku.
  • Coraz częściej łapiesz się na cynizmie albo obojętności wobec klientów, pacjentów czy współpracowników.
  • Pojawiają się bóle głowy, kłopoty ze snem albo stałe napięcie w ciele.
  • Odpoczynek przestaje cieszyć, bo nawet w wolnym czasie myślisz o zaległościach.
  • Masz poczucie, że niezależnie od wysiłku i tak nie dajesz rady.

Jak pomagamy

Pierwsza konsultacja służy temu, żeby zrozumieć, co dokładnie się dzieje: jak długo trwa przeciążenie, co je podtrzymuje i czy obok wypalenia nie rozwija się depresja albo zaburzenie lękowe. Dalsza praca może przyjąć formę psychoterapii, krótszej pracy nad konkretnymi zmianami albo coachingu, gdy na pierwszy plan wysuwają się decyzje zawodowe. Zajmujecie się przy tym zarówno warunkami pracy, jak i tym, co Ty wnosisz do sytuacji: trudnością w odmawianiu, perfekcjonizmem czy przekonaniem, że na odpoczynek trzeba zasłużyć.

Jeśli od kilku tygodni utrzymuje się obniżony nastrój, bezsenność lub wyczerpanie uniemożliwiające pracę, porozmawiaj także z lekarzem rodzinnym albo psychiatrą. Lekarz oceni, czy potrzebne jest zwolnienie lub leczenie, i sprawdzi, czy za zmęczeniem nie stoją przyczyny somatyczne, na przykład choroby tarczycy albo niedokrwistość.

Kiedy szukać pomocy od razu

Jeśli wyczerpaniu towarzyszą myśli, że lepiej byłoby nie żyć, albo czujesz, że tracisz kontrolę nad tym, co możesz sobie zrobić, nie czekaj na wolny termin i od razu skorzystaj z pomocy kryzysowej.

Sprawdź się

Bezpłatne testy przesiewowe online. Wynik nie jest diagnozą, ale może pomóc w rozmowie ze specjalistą.

Nurty, które mogą pomóc

Sposób pracy specjalista dobiera do osoby i jej sytuacji.

  • Terapia poznawczo-behawioralna

    Ustrukturyzowana praca nad tym, jak myśli, emocje i zachowania wpływają na siebie nawzajem. Jeden z najlepiej zbadanych nurtów psychoterapii.

  • Terapia akceptacji i zaangażowania

    Nurt trzeciej fali CBT. Zamiast walczyć z trudnymi myślami i uczuciami, uczysz się dawać im miejsce i działać zgodnie z tym, co dla Ciebie ważne.

  • Psychoterapia integratywna

    Podejście, które łączy sprawdzone elementy różnych nurtów w jeden spójny plan pracy, dopasowany do Twoich trudności, potrzeb i celów.

Usługi

Najczęstsze pytania

Czy wypalenie zawodowe to choroba?

Według klasyfikacji ICD-11 wypalenie zawodowe jest zjawiskiem związanym z pracą, a nie odrębną chorobą. Nie oznacza to, że jest błahe: długotrwałe przeciążenie bywa związane z depresją, zaburzeniami lękowymi czy bezsennością, a te są już rozpoznaniami medycznymi. O zwolnieniu lekarskim decyduje lekarz na podstawie Twojego stanu zdrowia.

Czy urlop wystarczy, żeby wyjść z wypalenia?

Urlop zwykle przynosi ulgę, ale badania nad wypoczynkiem pokazują, że poprawa samopoczucia dość szybko zanika po powrocie do pracy. Jeśli obciążenie i sposób funkcjonowania pozostają takie same, zmęczenie wraca. Dlatego warto zająć się jednocześnie warunkami pracy i własnymi granicami.

Z wypaleniem iść do psychologa czy do coacha?

Jeśli dominują wyczerpanie, obniżony nastrój, lęk albo problemy ze snem, lepiej zacząć od konsultacji psychologicznej. Coaching sprawdza się wtedy, gdy masz już siłę do działania i chcesz poukładać decyzje zawodowe, na przykład zmianę stanowiska lub branży. Jeśli trudno Ci wybrać, pomocna może być bezpłatna wizyta wstępna, podczas której możesz poznać specjalistę i omówić, z czym przychodzisz.

Powiązane obszary

Ten opis ma charakter informacyjny i nie zastępuje konsultacji ze specjalistą.

Kto pomaga: Wypalenie zawodowe

Specjaliści z naszego zespołu, którzy pracują z tym obszarem.

Na podstawie zakresów pracy, które specjaliści sami zaznaczyli w ankiecie zespołu.

Umów wizytę

Przeczytaj na blogu

Wszystkie artykuły

Wróć do obszarów pomocy

Najbliższy wolny terminWolny terminSprawdź dostępne terminy online