Polityka cookies strony internetowej

Obowiązuje od 2 kwietnia 2026 roku

www.sztukaharmonii.pl

§1

Postanowienia ogólne

  • Właścicielem Strony i Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Strony prowadzonej pod adresem www.sztukaharmonii.pl jest Magdalena Raba, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RABA Magdalena Raba, ul. Konstantego Bergiela 4/10, 80-180 Gdańsk, NIP: 5833557278, prowadząca „Centrum Psychologiczne Sztuka Harmonii”, kontakt e-mail do Administratora danych: rodo@sztukaharmonii.pl.
  • Zasady przetwarzania danych osobowych zostały udostępnione w Polityce Prywatności RODO, dostępnej pod adresem: https://www.sztukaharmonii.pl/polityka-prywatnosci
  • Strona używa plików cookies, aby dostarczać usługi i funkcje dostosowane do preferencji i potrzeb jej Użytkowników, w szczególności pliki cookies pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb.
  • Pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy, tj. są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, lub trwały.
  • Stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania ze Strony i służą do przechowywania informacji takich jak hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie ze stron, a także umożliwia zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień.
  • Cele stosowania plików cookies na Stronie i uzyskiwania do nich dostępu przez inne podmioty zostały wskazane w dalszej części niniejszego dokumentu.
  • Informacje przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa; tj. ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), jak i ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych.

§2

Stosowane definicje

  • Cookies - małe pliki, które są pobierane i przechowywane na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika, powiązanym z informacjami o sposobie użytkowania strony.
  • Dane osobowe - wszelkie informacje, które bez nadmiernego czasu i kosztu mogą doprowadzić do identyfikacji osoby fizycznej, w tym jej dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe.
  • Państwo trzecie - państwo poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
  • Strona - strona internetowa dostępna pod adresem www.sztukaharmonii.pl, za pomocą której Użytkownik może przeglądać zawartość strony internetowej, skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pośrednictwem danych lub formularzy kontaktowych dostępnych na stronie.
  • Użytkownik/osoba, której dane dotyczą - osoba, która dobrowolnie korzysta z usług i treści dostępnych na Stronie tj. przegląda strony, składa zamówienie, rejestruje się, zapisuje się na bezpłatny newsletter lub kontaktuje się z właścicielem Strony poprzez formularz kontaktowy.
  • Użytkownik końcowy – podmiot korzystający z publicznie dostępnej usługi komunikacji elektronicznej lub żądający świadczenia takiej usługi, dla zaspokojenia własnych potrzeb. Użytkownik/osoba, której dane dotyczą może być również Użytkownikiem końcowym.

§3

Cele przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies.

  • Strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
  • dostosowania zawartości Strony do indywidualnych preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych (wyświetlanie dostosowane do potrzeb - cookies funkcjonalne),
  • dokonania analiz i statystyk, które dostarczą informacji, w jaki sposób Użytkownik Strony korzysta ze stron, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
  • marketingowych i/lub remarketingowych, w tym kierowania dedykowanych treści, w szczególności do Użytkowników, którzy odwiedzili stronę internetową lub Fanpage Administratora danych osobowych na portalu społecznościowym Facebook i/lub Instagram.
  • Dane zawarte w cookies będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Strony.
  • Dane zawarte w cookies nie są łączone z przekazanymi przez Użytkownika danymi osobowymi podczas zawarcia i/lub realizacji umowy lub kontaktu z Administratorem danych osobowych.

§4

Narzędzia związane z gromadzeniem cookies lub udostępnianiem cookies.

W celu analizy ruchu na Stronie, źródła ruchu, komunikacji, jak i optymalizacji działań marketingowych zainstalowano na stronie:

  • Google Analytics - narzędzie dostarczane przez Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, co pozwala na analizę ruchu Użytkownika na stronie Stronau i jego podstronach (kraj/miasto, liczba odwiedzin, przeglądane strony, czas odwiedzin, etc.). Główny plik cookie używany przez Google Analytics, „_ga", umożliwia usłudze rozróżnianie poszczególnych Użytkowników i działa przez 2 lata. Każdy plik „_ga” jest unikalny dla konkretnej usługi, więc nie można go użyć do śledzenia użytkownika lub przeglądarki w innych, niepowiązanych witrynach. Ustawienia prywatności w usługach Google mogą zostać zmienione przez Użytkownika, więcej informacji na: https://policies.google.com/privacy W celu stałego zablokowania cookies gromadzonych przez Google Analytics, Użytkownik może skorzystać z dodatku do przeglądarki opracowanego i dostarczanego przez Google LLC na stronie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Piksel Facebooka - narzędzie dostarczane przez Meta Platforms, Inc., Menlo Park, California/Meta Platforms Ireland Limited (dawniej: Facebook Inc.), które umożliwia pomiar, optymalizację i tworzenie niestandardowych grup odbiorców, pozwala na zbieranie informacji na temat korzystania przez Użytkownika ze Strony i kierowanie do niego dedykowanych treści w mediach społecznościowych (Facebook/Instagram). W celu kontroli ustawień prywatności w tych serwisach społecznościowych Użytkownik może dokonać w dowolnym momencie zmiany swoich preferencji i ustawień. Więcej informacji na: https://www.facebook.com/privacy/ Piksel Facebooka pozwala na tworzenie niestandardowych grup odbiorców i/lub podobnych grup odbiorców do osób, które wchodziły już w interakcję z Stroną lub materiałami Administratora danych udostępnionymi na portalach społecznościowych Facebook i/lub Instagram, prowadzonych przez Administratora danych, przy czym retencja danych dostarczanych przez piksel Facebooka w szczególności wynosi odpowiednio:
  • witryna internetowa (Strona) - maksymalnie 180 dni od interakcji z witryną,
  • fanpage na Facebooku - maksymalnie 365 dni od interakcji z kontem,
  • film udostępniony na fanpage’ u Administratora na Facebooku - maksymalnie 365 dni od interakcji z materiałem,
  • wydarzenia organizowane lub współorganizowane przez Administratora na fanpage’u na Facebooku - maksymalnie 365 dni od interakcji z materiałem.
  • Wtyczkę/Widget Facebooka/Instagrama - narzędzie umożliwiające bezpośrednie przejście Użytkownika na Fanpage Administratora danych, prowadzony na stronie portalu społecznościowego Facebook/Instagram, prowadzonego na portalu dostarczanym przez Meta Platforms, Inc., Menlo Park, California/Meta Platforms Ireland Limited (dawniej: Facebook Inc.). Po przejściu do serwisu społecznościowego Facebook i Instagram Użytkownicy podlegają dodatkowo zasadom ochrony prywatności, opisanym w tym serwisie, w szczególności na stronie: https://www.facebook.com/privacy/
  • Wtyczkę/Widget YouTube - umożliwia przejście Użytkownika do kanału YouTube - prowadzonego przez Administratora danych w tym serwisie. Narzędzie dostarczane przez Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, którego Użytkownicy podlegają dodatkowo zasadom ochrony prywatności, opisanym w tym serwisie, w szczególności na stronie: https://policies.google.com/privacy
  • Wtyczkę/Widget LinkedIn - umożliwia przejście Użytkownika do serwisu LinkedIn i profilu zawodowego prowadzonego w tym serwisie przez Administratora danych osobowych, dostarczanego przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-7329 USA. Użytkownicy podlegają dodatkowo zasadom ochrony prywatności, opisanym w tym serwisie, w szczególności na stronie: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Wtyczkę/Widget TIK TOK - narzędzie umożliwiające bezpośrednie przejście Użytkownika na Fanpage Administratora danych, prowadzony na stronie portalu społecznościowego TIK TOK, prowadzonego na portalu dostarczanym przez Bejing ByteDance Technology Co Ltd., Room 503 5F Building 2 43 North Third Ring West Road Beijing, 100086 Chiny. Po przejściu do serwisu społecznościowego TIK TOK Użytkownicy podlegają dodatkowo zasadom ochrony prywatności, opisanym w tym serwisie, w szczególności na stronie: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
  • W związku z korzystaniem przez Administratora danych z narzędzia do rezerwacji i umawiania wizyt online pod nazwą „Znany lekarz” na stronie znajduje się link umożliwiający przejście Użytkownika bezpośrednio na wizytówkę specjalisty na stronie tego serwisu i opcjonalnie umówienie wizyty (jeśli taka opcja jest dostępna). Serwis „Znany lekarz” jest prowadzony przez ZnanyLekarz Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-217) przy ul. Kolejowej 5/7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000347997, NIP 7010224868, REGON 142276657, Po przejściu na stronę znanylekarz.pl Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności tego serwisu pod adresem https://www.znanylekarz.pl/prywatnosc
  • Chatwoot - narzędzie dostarczane przez Chatwoot, Inc., USA, służące do komunikacji online, w tym prowadzenie czatu na stronie internetowej, odbieranie wiadomości z różnych kanałów oraz automatyzację kontaktu z użytkownikami.
  • Twilo - narzędzie dostarczane przez Twilo Inc., USA, służące do komunikacji z użytkownikami, które pozwala aplikacjom i stronom internetowym wysyłać wiadomości, wykonywać połączenia i obsługiwać kontakty automatycznie.
  • Microsoft Clarity - narzędzie analityczne dostarczane przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-7329 USA, służące do analizy ruchu i działań wykonywanych na stronie internetowej przez Użytkownika.
  • PostHog - narzędzie analityczne dostarczane przez PostHog Inc., 2261 Market Street 4008, San Francisco, USA, służące do analizy ruchu i działań wykonywanych na stronie internetowej przez Użytkownika.

§5

Przetwarzanie informacji zawartych w cookies poza EOG.

  • Przetwarzanie danych zawartych w cookies przez dostawców, których siedziby i/lub serwery są zlokalizowane w państwie trzecim będzie się wiązać z przekazaniem tych informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności adresu IP użytkownika i/lub informacji o odwiedzanych stronach.
  • Przekazanie danych zawartych w cookies do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony przez tzw. "Ramy ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework) w stosunku do dostawców wpisanych na listę departamentu handlu USA, jak: Google LLC., Meta Platforms, Inc., Microsoft Corporation, Twilo Inc., PostHog Inc.
  • W przypadku, gdy dostawca nie korzysta z mechanizmu zapewniającego odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, jak w przypadku Chatwoot, Inc.
  • W przypadku komunikowania się z Administratorem na platformie TikTok, dane mogą być przetwarzane przez podmioty z grupy TikTok, w tym ByteDance Ltd., których infrastruktura może być zlokalizowana na terenie Chin, w związku z tym dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.

§6

Akceptacja, odrzucenie lub zmiana ustawień cookies.

  • Użytkownik po wejściu na Stronę może zaakceptować stosowanie cookies w powyższych celach, odrzucić je lub wyrazić zgodę tylko na wybrane pliki cookies.
  • Użytkownik, zgodnie z art. 399 ustęp 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, może wyrazić zgodę za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi.
  • Zgoda Użytkownika na instalację, przechowywanie i udostępnianie plików cookies jest dobrowolna. Zgoda może zostać w każdej chwilki odwołana. Użytkownik może w każdej chwili skasować i/lub wyłączyć cookies w przeglądarce internetowej, z której korzysta podczas przeglądania Strony lub wybrać odpowiednie ustawienia cookies na Stronie poprzez narzędzia lub inne funkcjonalności do zarządzania cookies na stronie dostarczane w tym celu przez właściciela Strony.
  • W celu zarządzania cookies Użytkownik może skorzystać z funkcji dostępnych w przeglądarce, z której aktualnie korzysta. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są na stronach dostawców przeglądarek internetowych, w szczególności:
  • Google Chrome - instrukcja
  • Mozilla Firefox - instrukcja
  • Apple Safari - instrukcja
  • Microsoft Edge - instrukcja
  • Zgoda Użytkownika nie jest wymagana, jeśli przechowywanie lub uzyskanie dostępu do informacji zawartych w polikach cookies jest konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego za pośrednictwem publicznej sieci telekomunikacyjnej lub dostarczania usługi telekomunikacyjnej lub usługi świadczonej drogą elektroniczną, żądanej przez użytkownika końcowego.
  • Podmioty świadczące usługi drogą elektroniczną mogą instalować oprogramowanie w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego przeznaczonym do korzystania z tych usług lub korzystać z tego oprogramowania, pod warunkiem że abonent lub użytkownik końcowy:
  • przed instalacją oprogramowania zostanie poinformowany bezpośrednio, w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o celu, w jakim zostanie zainstalowane oprogramowanie, oraz sposobach korzystania przez podmiot świadczący usługi z tego oprogramowania;
  • zostanie poinformowany bezpośrednio, w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o sposobie usunięcia oprogramowania z telekomunikacyjnego urządzenia końcowego użytkownika;
  • przed instalacją oprogramowania wyrazi zgodę na jego instalację i używanie.
  • Skasowanie lub wyłączenie plików cookies może spowodować trudności lub ograniczoną funkcjonalność niektórych części Strony i/lub (dotyczy cookies funkcjonalnych). Niektóre pliki cookies mogą być bowiem niezbędne do prawidłowego działania Strony, w tym zapamiętywania ustawień Użytkownika i/lub wyświetlenia treści na danym rodzaju urządzenia, z którego Użytkownik korzysta.

§7

Postanowienia końcowe

W przypadku zmiany obowiązującej Polityki cookies, w szczególności w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności Użytkowników, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu, które będą obowiązywać po 14 dniach od dnia ich publikacji na Stronie.