Habilidades de comunicación
Los malentendidos, las discusiones y lo que se deja sin decir pueden tensar tanto el trabajo en equipo como la cercanía. Cómo desarrollar las habilidades de escuchar y de hablar de ti.
La descripción detallada que aparece abajo está en polaco.
Habilidades de comunicación: qué conviene saber
Umiejętności komunikacyjne to nie tylko sprawne mówienie. Obejmują uważne słuchanie, zadawanie pytań, wyrażanie własnych potrzeb i emocji, udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej oraz rozmowę w sytuacji konfliktu. Liczy się też to, co niewerbalne: ton głosu, mimika i to, czy druga osoba czuje, że naprawdę jej słuchasz.
Sposób porozumiewania się w dużej mierze wynosimy z domu i często nieświadomie powielamy w pracy i w związkach. Badania Johna Gottmana nad parami pokazały, że dla trwałości relacji ważniejsze od tego, czy para się kłóci, jest to, jak to robi, na przykład czy w sporze pojawiają się krytyka całej osoby, pogarda, postawa obronna i wycofanie z rozmowy.
Cómo puede manifestarse
- Masz poczucie, że mówisz jasno, a inni i tak odbierają Twoje słowa inaczej.
- Rozmowy o trudnych sprawach kończą się kłótnią albo kilkudniową ciszą.
- Łatwo przerywasz innym albo w myślach przygotowujesz odpowiedź, zanim skończą mówić.
- Unikasz przekazywania trudnych informacji w pracy, bo nie wiesz, jak zrobić to życzliwie.
- W rozmowie trzymasz się konkretów i zadań, a o tym, co czujesz, mówisz rzadko albo wcale.
- Krytyka szybko zamienia się w obronę albo kontratak.
Cómo ayudamos
Komunikacji można uczyć się na kilka sposobów i w każdym wieku. Na spotkaniach rozwojowych lub w coachingu ćwiczysz konkretne umiejętności, na przykład przekazywanie informacji zwrotnej, prowadzenie trudnej rozmowy czy wystąpienia publiczne. Spotkania psychoedukacyjne pomagają zrozumieć mechanizmy, które utrudniają porozumienie w relacjach, a gdy problem dotyczy głównie związku, terapia par pozwala ćwiczyć nowe sposoby rozmowy w obecności terapeuty.
Jeśli trudności w komunikacji wiążą się z silnym lękiem przed oceną, wybuchami złości albo powtarzającymi się konfliktami w wielu relacjach, warto przyjrzeć się im głębiej w ramach psychoterapii.
Autoevaluación
Tests de cribado online gratuitos. El resultado no es un diagnóstico, pero puede ayudarte en la conversación con un especialista.
CSI-4
Zbadaj poziom satysfakcji ze swojego związku za pomocą krótkiego, 4-pytaniowego testu.
unos 2 min
Enfoques terapéuticos que pueden ayudar
El especialista elige la forma de trabajar según la persona y su situación.
Análisis transaccional
Un enfoque creado por Eric Berne que describe los patrones que se repiten en las relaciones a través de tres estados del yo: Padre, Adulto y Niño.
Terapia sistémica
Un enfoque que entiende las dificultades en el contexto de las relaciones familiares o de pareja y busca el cambio en la forma en que las personas cercanas se influyen entre sí.
Terapia cognitivo-conductual
Trabajo estructurado sobre cómo se influyen mutuamente los pensamientos, las emociones y la conducta. Es uno de los enfoques más investigados en psicoterapia.
Servicios
- PsicoeducaciónEducación psicológica para quienes desean comprender mejor sus emociones, conductas y mecanismos psicológicos.
- Desarrollo personalApoyo psicológico en el proceso de desarrollo personal - construir autoconocimiento, confianza en uno mismo y alcanzar objetivos de vida.
- Terapia de parejaTerapia de pareja en Gdańsk y Gdynia: trabajo conjunto sobre la comunicación, la cercanía y la resolución de conflictos en la relación. Sesiones de 50 minutos.
- Coaching individualCoaching individual en Gdańsk - apoyo profesional para fijar objetivos, desarrollar la motivación y fortalecer habilidades para la vida.
Preguntas frecuentes
Czy osoba introwertyczna może być dobrym rozmówcą?
Tak. Introwersja wpływa głównie na to, ile kontaktu z ludźmi potrzebujesz i jak szybko się nim męczysz, a nie na to, czy potrafisz się porozumiewać. Wiele osób introwertycznych uważnie słucha i trafnie formułuje myśli. Ćwiczenia mogą wtedy dotyczyć na przykład zabierania głosu w większej grupie.
Czy na spotkania o komunikacji w związku trzeba przychodzić we dwoje?
Nie zawsze. Możesz zacząć od pracy indywidualnej, żeby lepiej zrozumieć swój sposób reagowania i nauczyć się mówić o potrzebach. Jeśli jednak obie osoby w związku chcą zmienić sposób rozmawiania, terapia par daje okazję, by ćwiczyć to razem i na bieżąco.
Áreas relacionadas
Esta descripción es meramente informativa y no sustituye una consulta con un especialista.
