Trabajo y crecimiento personal

Acoso laboral

El hostigamiento, la humillación o el aislamiento persistentes en el trabajo pasan factura a la salud. Cómo reconocer el acoso laboral y cómo puede ayudar un psicólogo o una psicóloga.

La descripción detallada que aparece abajo está en polaco.

¿Necesitas ayuda urgente?

Acoso laboral: qué conviene saber

Mobbing to, w uproszczeniu, uporczywe nękanie, zastraszanie, poniżanie, ośmieszanie albo odsuwanie kogoś od zespołu w miejscu pracy. Zgodnie z art. 94³ Kodeksu pracy pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi, a to, czy konkretna sytuacja spełnia prawną definicję, ostatecznie ocenia sąd. Mobbing rzadko jest jednym zdarzeniem. Zwykle składa się z serii mniejszych sytuacji, które osobno łatwo zbagatelizować, a razem coraz mocniej podkopują poczucie bezpieczeństwa.

Nie każdy konflikt, ostra wymiana zdań czy wymagający przełożony to mobbing. Niezależnie jednak od oceny prawnej skutki nękania dla zdrowia bywają bardzo realne. Osoby, które go doświadczają, często opisują lęk, bezsenność, obniżony nastrój, wstyd i coraz większe zwątpienie we własne kompetencje.

Cómo puede manifestarse

  • Informacje, spotkania albo zadania, które należą do Twojej roli, coraz częściej Cię omijają.
  • Twoja praca jest krytykowana przy innych albo wyśmiewana, często bez konkretnych uwag.
  • Słyszysz obraźliwe komentarze, plotki lub żarty na swój temat, a zgłaszanie ich niczego nie zmienia.
  • Dostajesz zadania niemożliwe do wykonania w wyznaczonym czasie albo wyraźnie poniżej swoich kompetencji.
  • Na myśl o konkretnej osobie lub spotkaniu pojawiają się kołatanie serca, ścisk w żołądku albo płacz.
  • Zaczynasz wierzyć, że problem leży wyłącznie w Tobie, i coraz mniej ufasz własnej ocenie sytuacji.

Cómo ayudamos

Psycholog pomoże Ci nazwać to, co się dzieje, oddzielić fakty od narastającego poczucia winy i zadbać o siebie w sytuacji, która wciąż trwa. Wspólnie możecie zastanowić się, z kim rozmawiać, jak przygotować się do trudnych rozmów, jak stawiać granice i jak podjąć decyzję o zostaniu lub odejściu, która będzie Twoja, a nie wymuszona. Część pracy dotyczy skutków nękania: lęku, bezsenności i nadszarpniętej wiary we własne możliwości.

Ocena prawna sytuacji należy do prawnika, a w razie sporu do sądu pracy. Bezpłatnych porad z zakresu prawa pracy udziela Państwowa Inspekcja Pracy. Jeśli obniżony nastrój, lęk lub bezsenność utrzymują się od kilku tygodni albo utrudniają codzienne funkcjonowanie, skonsultuj się także z lekarzem rodzinnym lub psychiatrą.

Cuándo buscar ayuda de inmediato

Myśli o odebraniu sobie życia związane z sytuacją w pracy to powód, by sięgnąć po pomoc kryzysową od razu, a nie dopiero na umówionej wizycie. Gdy pojawiają się groźby lub przemoc fizyczna, powiadom policję.

Autoevaluación

Tests de cribado online gratuitos. El resultado no es un diagnóstico, pero puede ayudarte en la conversación con un especialista.

  • PSS-10

    Oceń subiektywne poczucie stresu w ciągu ostatniego miesiąca za pomocą 10 pytań.

    unos 4 min

  • GAD-7

    Oceń nasilenie objawów lęku uogólnionego za pomocą sprawdzonego klinicznie narzędzia.

    unos 3 min

  • PHQ-9

    Sprawdź nasilenie objawów depresji za pomocą najczęściej stosowanego narzędzia przesiewowego na świecie.

    unos 3 min

Enfoques terapéuticos que pueden ayudar

El especialista elige la forma de trabajar según la persona y su situación.

  • Terapia cognitivo-conductual

    Trabajo estructurado sobre cómo se influyen mutuamente los pensamientos, las emociones y la conducta. Es uno de los enfoques más investigados en psicoterapia.

  • Terapia integrativa

    Un enfoque que combina elementos probados de distintas escuelas en un plan coherente, adaptado a tus dificultades, necesidades y objetivos.

  • Terapia de aceptación y compromiso

    Un enfoque cognitivo-conductual de tercera generación. En lugar de luchar contra los pensamientos y sentimientos difíciles, aprendes a hacerles espacio y a actuar en función de lo que es importante para ti.

Servicios

Preguntas frecuentes

Skąd mam wiedzieć, czy to już mobbing?

Pomocne jest spojrzenie na powtarzalność i cel zachowań: czy chodzi o pojedynczy konflikt, czy o utrzymujący się wzorzec nękania, ośmieszania lub izolowania. Zapisuj daty, sytuacje i świadków oraz zachowuj wiadomości, bo porządkują obraz także dla Ciebie. Ostateczną ocenę prawną może dać prawnik lub sąd, a psycholog pomoże Ci zadbać o siebie niezależnie od tego, jak zakończy się sprawa.

Czy odejście z pracy to dobre rozwiązanie?

To decyzja, którą lepiej podejmować z namysłem, a nie w chwili największego wyczerpania. Dla jednej osoby najlepsze będzie zgłoszenie sprawy i walka o zmianę, dla innej odejście i odbudowa sił w nowym miejscu. Na konsultacji możesz spokojnie rozważyć koszty i zyski obu dróg.

Áreas relacionadas

Esta descripción es meramente informativa y no sustituye una consulta con un especialista.

Quién puede ayudarte: Acoso laboral

Especialistas de nuestro equipo que trabajan en esta área.

Basado en las respuestas de nuestros especialistas en la encuesta del equipo.

Reservar una visita

Sigue leyendo en nuestro blog

Todos los artículos

Volver a las áreas de ayuda

Próxima cita libreHora libreConsulta los horarios disponibles online